Leveringspolitik

Levering

Hos Airfy bestræber vi os på at levere din ordre så hurtigt som muligt.

Ordrer behandles normalt inden for 1–2 hverdage efter bestilling. Når din ordre er afsendt, vil den typiske leveringstid være 1–3 hverdage, afhængigt af leveringsadresse og fragtfirma.

Når din ordre er afsendt, modtager du en mail med oplysninger om forsendelsen.

Fragt

Fragtomkostninger beregnes ved checkout og afhænger af leveringsmetode samt leveringsadresse.

Den gældende fragtpris vil altid fremgå tydeligt, inden du gennemfører din bestilling.

Leveringsmetoder

Din ordre leveres med en af vores samarbejdspartnere inden for fragt. Levering kan ske til pakkeshop eller til den adresse, du har angivet ved bestilling.

Det er kundens ansvar at sikre, at leveringsoplysningerne er korrekte ved bestilling.

Forsinkelser

Der kan i enkelte tilfælde forekomme forsinkelser i leveringen, eksempelvis i perioder med høj efterspørgsel eller ved forhold uden for vores kontrol.

Hvis din ordre bliver væsentligt forsinket, vil vi kontakte dig hurtigst muligt.

Beskadigede eller bortkomne pakker

Hvis din pakke er beskadiget ved levering, eller hvis du ikke modtager din ordre inden for den forventede leveringstid, bedes du kontakte os hurtigst muligt.

Vi vil herefter hjælpe med at undersøge sagen og finde en løsning.

Kontakt

Har du spørgsmål til levering eller din ordre, er du altid velkommen til at kontakte os.

Airfy
Løkkegade 16 A st 1
9000 Aalborg
Danmark

📧 kundeservice@airfy.dk
📞 +45 22 77 51 99

CVR: 45308243
Momsnummer: DK45308243